Брекет-система это медицинское устройство, которое носят 1.5-2.5 года без возможности снять перед визитом в фотоателье. Каждую неделю к нам обращаются пациенты ортодонтов с одним вопросом: примут ли фото с металлическими дугами на загранпаспорт или шенген. Короткий ответ: да, если снимок сделан по регламенту.
Наша команда fotografmoskva.ru обрабатывает фото на документы 7 лет и прошла с клиентами через все ортодонтические конструкции: лингвальные, керамические, металлические Damon, Invisalign, ретейнеры. Разбираем, как вывести фото в соответствие с ICAO Doc 9303 и Приказом МВД №997.
Почему это проблема для фото на документы
Сложность не в самих брекетах, а в том, как они ведут себя на снимке. Металлические дуги бликуют под студийным светом и дают пересветы в зоне рта. Лигатуры (резинки) часто окрашены в яркие цвета и читаются автоматическими системами биометрии как посторонние объекты. Керамические замки светлее эмали и создают пятна, которые алгоритм распознавания лиц МВД может интерпретировать как искажение овала лица.
Вторая проблема это поведение пациента перед камерой. После установки или активации брекетов губы смыкаются с трудом, появляется лёгкая припухлость, и человек неосознанно поджимает уголки рта или, наоборот, приоткрывает губы. Регламент ICAO требует нейтрального выражения, сомкнутых губ и видимой линии рта. Если фото сделано в первые 3-5 дней после активации, мышцы не слушаются, и снимок отбраковывают на этапе подачи документов.
Третий нюанс касается ретейнеров. Несъёмный лингвальный ретейнер не виден на фронтальном снимке вообще, а вот съёмная пластинка-ретейнер с металлическим кламмером может попасть в кадр, если пациент улыбнётся или приоткроет рот. Здесь мы всегда советуем снять пластинку на 10 минут перед съёмкой.
Что говорит регламент (ICAO, МВД, визовый)
Разберём по документам, потому что ортодонтические пациенты часто слышат от регистраторов в МФЦ противоречивую информацию.
ICAO Doc 9303 (загранпаспорт нового образца, шенген, большинство международных виз) не запрещает медицинские и ортодонтические устройства. Регламент требует: лицо занимает 70-80% кадра, фон светло-серый или белый, нейтральное выражение, рот закрыт, оба глаза открыты и смотрят в камеру, отсутствие бликов и теней на лице. Брекеты под губами в эту формулировку не попадают, потому что они не на лице, а в полости рта.
Приказ МВД РФ №997 (внутренний паспорт, водительское удостоверение) дублирует требования ICAO и дополнительно уточняет размер 35x45 мм для печатной версии и 450x600 пикселей минимум для цифровой подачи через Госуслуги. Про брекеты в приказе ни слова, и это значит, что снимок принимается, если выполнены геометрические и световые требования.
Визовые регламенты США (DS-160), Великобритании, Канады, Шенгена, Китая, ОАЭ работают по правилам ICAO с локальными уточнениями по размеру (51x51 мм для США, 35x45 мм для Шенгена). Брекеты разрешены везде, отказы случаются только из-за бликов, открытого рта или цветных лигатур, попавших в линию губ.
Как мы решаем
Сначала пациент присылает нам исходник через форму на сайте или в Telegram-чате с Алексом Майским. Дальше работает связка человек плюс софт.
На тарифе 290 ₽ (Базовый) мы проверяем геометрию по ICAO, выравниваем фон до нужного оттенка, корректируем экспозицию и убираем явные блики с металлических дуг. Этого достаточно для 80% случаев, когда пациент уже снял фото с закрытым ртом и без явных дефектов.
На тарифе 1490 ₽ (Премиум с Алексом) фаундер лично работает с фотографией в ручном режиме: убирает следы лигатур, проступающих через тонкую кожу губ, корректирует асимметрию рта от послеоперационной припухлости, выравнивает овал лица, если щёки слегка отекли после активации дуги. Этот тариф мы рекомендуем, если фото нужно на загранпаспорт или визу в страну с жёсткой биометрией (США, Канада, Великобритания).
На тарифе 3000 ₽ (Срочно под ключ) мы берём задачу полностью: Алекс созванивается с пациентом, объясняет позу и выражение лица для самостоятельной съёмки на телефон, получает 5-10 кадров, выбирает лучший, обрабатывает и присылает готовый файл в печать и для Госуслуг в течение 2-4 часов. Подходит, если завтра самолёт, а старое фото отбраковали.
Подготовка к съёмке дома
Если пациент готов снять себя сам на телефон, чтобы сэкономить на студии, наша команда даёт чёткий чек-лист. Он работает для брекетов любого типа.
- Выберите день, когда после последней активации дуги прошло минимум 5-7 дней. К этому моменту мышцы рта снова слушаются, припухлость спадает, губы смыкаются без напряжения.
- Снимайте при дневном рассеянном свете у окна, лицом к окну. Прямые солнечные лучи дадут блики на металле, лампы накаливания дадут жёлтый оттенок кожи.
- Фон: белая или светло-серая стена без рисунка, расстояние от стены до плеч не менее 50 см, иначе появится тень.
- Расстояние от камеры до лица: 1.5-2 метра. Селфи с вытянутой руки искажают пропорции и не проходят биометрию.
- Камеру держит помощник или ставите телефон на штатив. Высота камеры на уровне глаз, не снизу и не сверху.
- Перед съёмкой 30 секунд расслабляйте челюсть: чуть приоткройте рот, выдохните, медленно сомкните губы без сжатия.
- Смотрите в объектив, плечи развёрнуты к камере, голова прямо без наклона. Очки и головные уборы снимаются (религиозные головные уборы разрешены для женщин по регламенту МВД).
- Делайте серию из 8-10 кадров с микропаузами. Лучший выбираем мы, когда вы пришлёте файлы.
- Снимайте в максимальном разрешении камеры, не используйте бьюти-фильтры и портретный режим с размытием фона.
- Не наносите блеск для губ, он отражает свет и создаёт лишние блики рядом с зоной брекетов.
Когда нужен Алекс лично (тариф 1490 ₽)
Не все случаи решаются базовой обработкой, и мы честно об этом предупреждаем. Передаём фото лично фаундеру Алексу Майскому, если у пациента совпадает один из факторов.
Лингвальные брекеты с выступающими элементами, которые видны через нижнюю губу при сомкнутом рте. Здесь нужна ручная ретушь контура губ, чтобы не нарушить ICAO-требование о видимой естественной линии рта.
Лицевая дуга или эластики II-III класса, которые пациент носит круглосуточно по показаниям ортодонта. Снимать их даже на 5 минут нельзя, и мы корректируем кадр так, чтобы не было видно креплений за ушами.
Послеоперационный период после ортогнатической операции, когда сохраняется асимметрия лица. Здесь Алекс работает деликатно: регламент запрещает менять геометрию лица, но разрешает выровнять освещение и убрать гематомы как временный артефакт, не относящийся к биометрии.
Подача на визу США, Канады, Великобритании, Австралии. В этих странах автоматическая проверка фото жёстче, и любой блик на металле даёт отказ на этапе загрузки. Премиум-тариф включает три бесплатные правки, если консульский портал не примет файл.
Сроки и гарантии
Базовая обработка (290 ₽) занимает 15-30 минут в рабочее время с 9:00 до 23:00 МСК. Премиум с Алексом (1490 ₽) от 1 до 3 часов. Срочный тариф под ключ (3000 ₽) 2-4 часа с приоритетом в очереди.
Мы даём гарантию приёма: если МФЦ, ГУВМ, консульство или портал Госуслуг отклонят фото по причине, относящейся к нашей обработке (геометрия, фон, размер, артефакты), мы переделываем бесплатно или возвращаем 100% стоимости. Гарантия не действует, если пациент сменил причёску, очки или цвет волос между съёмкой и подачей.
Связь с нашей командой через онлайн-чат на сайте fotografmoskva.ru, он работает 24/7, и в первые 5 минут отвечает либо Алекс лично, либо профильный специалист по медицинским кейсам. Telegram-канал и форма заявки на сайте дублируют чат.
Частые вопросы
Примут ли фото с брекетами на загранпаспорт нового образца?
Да, примут. Регламент ICAO Doc 9303 и Приказ МВД №997 не запрещают ортодонтические конструкции в полости рта. Главное чтобы рот был закрыт, выражение нейтральное, и не было бликов от металла на коже губ. Наша команда обрабатывает такие фото каждый день и выдаёт гарантию приёма.
Нужно ли снимать ретейнер или элайнер перед съёмкой?
Несъёмный лингвальный ретейнер снимать не нужно, он не виден на фронтальном фото. Съёмную пластинку с металлическим кламмером лучше снять за 10 минут до съёмки, чтобы не было риска её попадания в кадр при микродвижении губ. Элайнеры Invisalign прозрачные и не мешают, но мы советуем снять их, если есть аттачменты на передних зубах.
Что делать, если после активации брекетов губы не смыкаются?
Подождать 5-7 дней после визита к ортодонту. В этот срок отёк спадает, мышцы привыкают к новому положению дуги, и губы снова смыкаются без напряжения. Если поездка горит и ждать нельзя, берите тариф 1490 ₽, Алекс лично скорректирует асимметрию и выражение рта в рамках, разрешённых регламентом.
Цветные лигатуры на брекетах это проблема?
Это не критично, но риск есть. Яркие розовые, синие или зелёные резинки иногда проступают через тонкую кожу нижней губы и создают цветные пятна, которые биометрия может посчитать артефактом. Если планируете подачу на визу США или Канады, попросите ортодонта поставить серые или прозрачные лигатуры на ближайший месяц.
Сколько стоит обработка фото с брекетами и за что я плачу разницу?
Базовая обработка 290 ₽ покрывает геометрию ICAO, фон и общую цветокоррекцию. Премиум 1490 ₽ это ручная работа фаундера Алекса Майского с бликами от металла, асимметрией губ и тонкой ретушью контура рта. Срочный тариф 3000 ₽ включает консультацию по съёмке, выбор лучшего кадра из серии и сдачу под ключ за 2-4 часа с приоритетом в очереди.
Можно ли вообще не приходить в студию и сделать всё онлайн?
Да, у нас онлайн-сервис. Пациент снимает себя дома на телефон по нашему чек-листу или с голосовым сопровождением Алекса, присылает файлы через чат на сайте или Telegram, получает готовое фото для печати в любой точке Москвы и цифровую версию для Госуслуг. Физически приезжать никуда не нужно.
Что если фото с брекетами всё-таки отклонят в МФЦ или консульстве?
Мы переделываем бесплатно или возвращаем 100% стоимости, если причина отказа относится к нашей зоне ответственности: геометрия, размер, фон, артефакты обработки, блики. Гарантия не действует на изменения внешности между съёмкой и подачей. Премиум-тариф включает три бесплатные правки по требованиям конкретного консульства.